Parse error: syntax error, unexpected T_STRING, expecting ']' in /var/www/html/km_org_pl/site/sources/class.tpl.php(290) : eval()'d code on line 1 Stowarzyszenie Praktyków Zarządzania Wiedzą | Marketing szkoły
English version English version
Logowanie

Marketing szkoły

07-02-2011, ostatnio modyfikowane dnia 07-02-2011, 09:04

Uprzejmie informuję, że w bieżącym tygodniu ukazała się najnowsza książka autorstwa
Jana Fazlagić poświęcona marketingowi szkoły.



"MARKETING SZKOŁY"

Spis treści

Rozdział 1
O przyszłości oświaty

1.1.    Polska szkoła w globalnej wiosce
1.2.    Gospodarka oparta na wiedzy
1.3.    Od szkoły inteligentnej do szkoły kreatywnej

Rozdział 2
Rynek usług edukacyjnych

2.1. Szkoła - organizacja usługowa
2.2. Rynki na jakich działa szkoła
2.3. Wiedza - rdzeń usług świadczonych przez szkołę
2.4. Otoczenie marketingowe szkoły
2.5. USP szkoły

Rozdział 3
Marketingowe zarządzanie jakością w szkole

3.1. Na czym polega marketingowe zarządzanie jakością w szkole?
3.2. “Satysfakcja gwarantowana” – czy uczeń i rodzic mają być w szkole „królami”?
3.3. Od atrybutów do korzyści
3.4. Momenty prawdy w zarządzaniu marketingową jakością
3.5. Reklamacje
3.8. Modele jakości usług
3.8.1. Model jakości luk (GAP Model) w zarządzaniu szkołą
3.8.2. Model jakości Servqual w zarządzaniu szkołą
3.8.3. Model jakości usług oparty na teorii Herzberga

Rozdział 4
Komunikacja marketingowa szkoły

4.1. Istota komunikacji marketingowej
4.2. Segmentacja rynku
4.3. Model komunikacji marketingowej
4.4. Identyfikacja wizualna szkoły

Rozdział 5
Reklama szkoły

5.1. Istota reklamy
5.2. Jak reklama oddziaływuje na ludzką psychikę?
5.3. Reklama szeptana
5.4. Slogany reklamowe
5.5. Internet w promocji szkoły

Rozdział 6
Public relations w szkole

6.1. Czym jest Public Relations?
6.2. Jak funkcjonuje PR?
6.3. Sytuacje kryzysowe
6.4. Sukces w komunikacji bezpośredniej z innymi ludźmi
6.5. Podstawowe zasady wystąpień publicznych i argumentowania

Rozdział 7
Inne formy promocji szkoły

7.1. Wizerunek dyrektora szkoły
7.2. Targi i festyny
7.3. Wycieczki po szkole (zwiedzanie szkoły) dla rodziców
7.4. Spotkania z rodzicami
7.5. Komunikacja pisemna z rodzicami
Rozdział 8
Marka, wizerunek i reputacja szkoły

8.1. Wizerunek szkoły
8.2. Marka szkoły
8.3. Reputacja szkoły

Rozdział 9
Badania marketingowe

9.1. W jakim celu Dyrektor szkoły powinien prowadzić badania marketingowe?
9.2. Jak zaprojektować dobry kwestionariusz?
9.3. Miejsce badań marketingowych w zarządzaniu placówkami oświatowymi w Polsce
9.4. Jak przeprowadzić badania marketingowe w mojej szkole?
9.5. Interpretacja wyników badań marketingowych



  • O Stowarzyszeniu

  • O Stowarzyszeniu

    Powołała je grupa profesjonalistów wzajemnie pomagających sobie w rozwiązywaniu problemów natury biznesowej i propagujących wśród polskich menedżerów współczesne metody zarządzania wiedzą.

    Misją Stowarzyszenia jest promowanie nowoczesnych koncepcji i metod zarządzania wiedzą oraz kapitałem intelektualnym w organizacjach.
    Stowarzyszenie prowadzi działalność badawczą, doradczą i edukacyjną w obszarze zarządzania wiedzą.

    Dowiedz się więcej.

  • Kontakt

  • Kontakt

    Stowarzyszenie Praktyków
    Zarządzania Wiedzą
    Katedra Teorii Zarządzania
    Szkoła Główna Handlowa
    Al. Niepodległości 162
    02-554 Warszawa

    Skrytka pocztowa 35
    Warszawa 12

    fax. (22) 337 93 41
    wiedza@km.org.pl