Aplikacje na wynajem przede wszystkim dla małych i średnich firm

Mały i średni biznes błędnie myśli, że nie stać go na nowoczesne rozwiązania IT. Zamiast inwestowania w oprogramowanie sektor MŚP powinien korzystać z przystępnych cenowo aplikacji na wynajem.

Taki specjalny pakiet pod hasłem SZOK tworzy Krajowa Izba Elektroniki i Telekomunikacji. Wierzę w to, że projekt, współfinansowany przez UE, wyzwoli ogromne pokłady produktywności, ponieważ dzięki profesjonalnym narzędziom informatycznym małe i średnie firmy będą mogły działać efektywniej. Z badań przeprowadzonych przez KIGEiT wynika, że przedsiębiorstwa z sektora MŚP nie korzystają z rozwiązań IT podnoszących jakość zarządzania. Są więc zagrożone biznesowym wykluczeniem cyfrowym, mimo że na co dzień korzystają z komputerów i Internetu.

Biznes w zeszycie

Statystyki pokazują, że prawie 100%małych i średnich firm posiada komputery i dostęp do Internetu. Problem polega na tym, że komputery wykorzystywane są głównie jako zaawansowane maszyny do pisania, a Internet służy do komunikacji lub jako wyszukiwarka. Od lat stykam się z postawą małych i średnich firm, niechętnych informatyzacji. Argumentacja, dlaczego niepotrzebny jest system usprawniający pracę w małej firmie, jest w większości przypadków taka sama. Właściciele firm twierdzą, że są dobrze zorganizowani, a są wśród nich i tacy, którzy jeszcze dzisiaj uważają, że do prowadzenia wszystkich spraw wystarczy zeszyt i porządek w papierowych segregatorach.

Bariery – nieświadomość i cena

Tymczasem mała firma ma to do siebie, że procesy w niej występujące są analogiczne do tych, które występują w dużej firmie, z tą różnicą, że w małej firmie jedna osoba musi często zajmować się większością spraw. Jestem pewna, że gdyby właściciel, prezes, dyrektor małej firmy mógł pracować w oparciu o system, który podpowiadałby mu wzory odpowiednich dokumentów do wypełnienia, miał bibliotekę standardowych zakresów obowiązków na poszczególnych stanowiskach, bibliotekę wzorów umów o pracę, umów zleceń, umów o dzieło, wtedy firma pracowałaby dużo bardziej efektywnie. Projekt SZOK powstał z marzeń o dostarczeniu małym i średnim firmom zestandaryzowanych narzędzi do zarządzania i to narzędzi w akceptowalnej przez ten sektor cenie. Barierą mającą wpływ na biznesowe wykluczenie cyfrowe polskich firm, obok braku świadomości, są bowiem także zbyt wysokie koszty.

SZOK przełamuje bariery

Rozwiązaniem okazało się stworzenie preferencyjnej cenowo usługi dostępnej przez Internet w ramach modelu SaaS (Oprogramowanie jako Usługa). Dzięki e-usłudze zniknie istotna bariera w wykorzystywaniu nowoczesnych technologii informatycznych, czyli koszty wstępne. Firmy nie będą płacić za zakup sprzętu i oprogramowania, ograniczą się do miesięcznych opłat za korzystanie z funkcjonalności aplikacji. Usługa dostępna „na wyciągnięcie ręki” będzie na tyle elastyczna, że to przedsiębiorca będzie decydował, co jest mu potrzebne do rozwoju biznesu. Firmy korzystać będą z innowacyjnej usługi, a mając znacznie więcej czasu na biznes, będą w stanie wymyślać coraz lepsze, coraz bardziej konkurencyjne produkty. Współczesny menadżer musi na bieżąco analizować szybko zmieniające się otoczenie, a jego uwaga powinna być znacznie bardziej skupiona na otoczeniu przedsiębiorstwa niż na samym przedsiębiorstwie. Jest to możliwe tylko i wyłącznie wtedy, gdy wewnętrzne procesy biznesowe zostaną zestandaryzowane i wspomagane narzędziami informatycznymi, czyli nawet w kilkuosobowej firmie nie można już sobie dzisiaj pozwolić na „ręczne zarządzanie”.

Czekamy na SZOK

Dochodzenie do tych efektów projektu SZOK zaplanowano w dwóch etapach. Pierwszy z nich zakończony w ubiegłym roku koncentrował się na przygotowaniu teoretycznym do opracowania usługi. W tym roku Krajowa Izba Elektroniki i Telekomunikacji testuje pilotażowe wdrożenia. Do końca roku ma powstać informatyczny przewodnik, usprawniający działanie firmy. Nagłośnienie projektu będzie szansą dla polskiego biznesu – małe i średnie firmy to przecież trzon gospodarki, a uświadomienie potrzeby zmian stanowić będzie początek drogi do sukcesu.

Autorka: Prezes Zarządu

Stowarzyszenia Praktyków Zarządzania Wiedzą,

Przewodnicząca Rady Nadzorczej MIS S.A.

A w praktyce przedsiębiorca z 20-letnim

doświadczeniem w sektorze

małych przedsiębiorstw

Artykuł ukazał się w Gazecie Finansowej 27.08.2010r.